印象中的公关是从电视或报纸中看到的，一样平常都是在企业泛起负面新闻后，公关雷霆出击，使用种种战略将事情的负面影响降低到最小，以是潜意识的以为公关就是“灭火队员”。可是在11月10日有幸加入了公司组织的上市公司公关撒播与�；卫砼嘌到沧�，通过姚先生生动形象的解说，让我对公关有了纷歧样的熟悉，更是有了一种“初闻不识曲中意，再听已是曲中人”的感受。
首先，公关不是“灭火队员”，而是企业的主要组成部分，通过有用的公关运动，实时回应公众关注的问题，可以让公众更好的相识企业，增添企业的着名度和影响力。差别于广告洗脑式的强制要求公众接受，公关更强调的是相同和交流，通过企业与公众之间的有用相同和交流，让公众能更主观的认清企业，从而建设起优异的关系，提高企业的形象和声誉。
其次，遇到问题公关应直面问题的实质，不可回避，要将问题爆发的缘故原由、解决思绪以及处置惩罚步伐实时向公众宣布，从而消除公众心田的疑虑，让公众定心。一系列事实证实，问题眼前一味的遮遮掩掩，避重就轻，只会使简朴的问题重大化，最后让公众彻底的对企业失去信托，严重的直接让企业陷入泥团无法自拔，甚至倒闭。
最后，在这个网络蓬勃、自媒体盛行的时代，公关已不再仅仅限于一个部分的事情，而是人人都是公关职员，企业的每一个员工都可以加入进来，通过口头撒播、网络、自媒体等方法，让身边的朋侪、网友更周全的相识企业及产品。
凯时K66是一家综合性全方位的水务公司，属于国计民生工业，涉及职员广而集中，以是面临突发事务，我们更注重的应该是强预防、重管控。一样平常生涯中，我们可以通过种种运动让公众相识公司的企业文化、异常问题的处置惩罚流程以及企业的社会责任等方面的信息，在潜移默化中让公众明确并认可我们，除此之外，还需周全提升公司在重大市场情形中的应对能力，从而更好地掌握机缘、应对挑战，实现凯时K66的可一连生长。
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