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| 收费难题怎样解决 | ||
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最近，水费催缴难度比以前大了不少 。经由我们剖析主要是以下几种情形造成的：家中的水电费缴纳是由老人们认真的，他们会因摸不清交水费的地方，以是拖了又拖，错过缴费期；尚有一种是在开发区上班，路途又远，上班较忙，天天都到天黑才回家，也经常延伸了交水费；尚有一部分租房者，缺乏准时缴费的意识，显着见到通知单贴到门上了，他们照旧会说没见到，催费难也正是难在类客户群体上，有时晚上8、9点上门催费，他们仍然不肯配合，躲在房间里不作声，冒充家中无人 。租房的流动性使租房人有空可钻，经常是房租到期人走了，效果水费无人结算；尚有一种是打工职员回家过年，过完了年又继续外出打工，家里虽然爆发水费，可是无人缴纳 。
解决这些问题，我们抄表员只有做到腿勤嘴勤，与物业公司职员配合好，实时获得欠费客户家中何时有人、联系电话等，这样才华把收费使命完成好，提高我们事情效率和收费率 。
（宿迁银控自来水有限公司 张海云） |
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